Como recuperar a senha de acesso?

Existem duas maneiras de conseguir recuperar sua senha, para isso siga os passos abaixo.

Recuperar senha pelo app

1. Ao entrar no app, clique em "Esqueci a minha senha"

2. Uma janela será exibida solicitando o seu e-mail de login, informe ele e clique em " Enviar"

3. Após isso, verifique sua caixa de entrada e busque pelo e-mail " Redefinir a senha do app de ponto eletrônico", caso não encontre verifique a sua caixa de spam.

4. Ao entrar no e-mail, clique no link de redefinição e informe sua nova senha.

5. Para confirmar, clique em " Salvar" e volte para a página de login.

6. Insira seu e-mail e a nova senha cadastrada e clique em " Entrar", o acesso será feito com sucesso!

Actualizado em: 16/04/2025