Como fazer uma solicitação de ajuste de ponto?

Se por algum motivo você não conseguiu registrar o ponto corretamente — seja por um erro, esquecimento ou problema técnico — não se preocupe! É possível solicitar um ajuste de ponto diretamente pelo sistema.

Neste artigo, vamos te mostrar o passo a passo para fazer essa solicitação de forma simples e rápida, garantindo que sua jornada seja registrada corretamente.

No aplicativo do colaborador clique na opção " Solicitações" localizada no menu inferior.

Na tela de solicitações, clique em "Nova Solicitação".


Em seguida, selecione a opção "Solicitação de ajuste de ponto".




Agora você pode iniciar a configuração da sua solicitação, comece selecionando o dia que deseja fazer o ajuste.

Para ajustes de ponto, é possível selecionar apenas dias anteriores.


Após definir a data de ajuste, caso você já tenha feito o registro de pontos o histórico será carregado.

Você pode fazer um ajuste de duas formas, alterando um ponto já existente ou adicionar um novo.

Alterando um ponto: Para altera o ponto clique nele e selecione a hora e minuto que deseja alterar.



Adicionar um ponto: Clique em "Adicionar ponto" e selecione a hora e minuto que deseja incluir.


Após fazer o ajuste dos pontos, antes de enviar é necessário inserir o motivo para o ajuste.


Para finalizar, clique em "Enviar solicitação" e a solicitação será enviada para aprovação da sua liderança.

Você pode acompanhar a situação na tela de "Solicitações".

Actualizado em: 11/04/2025