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Como configurar e aplicar tolerância nas escalas de trabalho?

Agora é possível configurar o tipo de tolerância aplicado a cada escala de trabalho. Essa funcionalidade ajuda a gerenciar atrasos, saídas antecipadas ou horas excedentes de forma mais flexível e de acordo com a política da sua empresa.

Neste artigo, você vai aprender sobre:

Diferença entre o limite diário e limite por marcação
Tipos de tolerância

Caso precise de ajuda para criar uma escala, clique aqui para acessar o tutorial completo de criação de escalas.

1. Diferença entre o limite diário e limite por marcação

Ao realizar a configuração da tolerância em uma escala, pode aplicar dois tipos de limite:

1.1 Limite Diário

É a margem máxima de tolerância permitida no total do dia.
O limite diário é aplicado de forma individual para saldos negativos e saldos positivos.
Se o limite diário for quebrado, todos os minutos serão contabilizados.

Cenário 01 Jornada: 08h às 12h / 13h às 17h.Limite diário: 10 min.

Registros do dia: 08:09 - 11:53 - 13:00 - 17:00

Atrasos = (-9) + (-3) = -12 > 10 (Fora do limite diário)

Resultado = -12 minutos faltantes pois > 10 min

1.2 Limite por marcação

É a margem de tolerância individual aplicada em cada registro de ponto (entrada ou saída).
O limite por marcação é aplicado de forma individual para saldos negativos e saldos positivos.
Se o colaborador ultrapassar esse limite em uma marcação, todos os minutos daquela registro são considerados.

Cenário 02 Jornada: 08h às 12h / 13h às 17h.Limite diário: 10 min.Limite por marcação: 5 min.

Registros do dia: 08:07 - 12:00 - 13:03 - 17:00

Atrasos = (-7) + (-3) = -10 (Dentro do limite diário)

Resultado = -7 minutos faltantes pois > 5 min (Limite por marcação)

2. Tipos de Tolerância

Ao acessar a aba Tolerância, você poderá escolher entre três tipos:

2.1 Rígida (De acordo com o Artigo 58 da CLT)

Considera as tolerâncias configuradas (diária e/ou por marcação).
Se o colaborador ultrapassar a tolerância, todos os minutos da marcação são considerados no cálculo (não apenas o tempo excedente).

Nesse tipo de tolerância NÃO é possível que o colaborador compense atrasos ou entrar mais cedo e sair mais tarde. Tudo que ultrapasse os limites diário ou por marcação serão contabilizados de forma individual, a menos que o colaborador possua banco de horas, então haverá a compensação.

2.2 Compensatória

Considera as tolerâncias configuradas (diária e/ou por marcação).
Se o colaborador ultrapassar a tolerância, todos os minutos da marcação são considerados no cálculo (não apenas o tempo excedente).

No fechamento do dia, o sistema compensa saldos positivos e negativos, ou seja, atrasos podem ser compensados por horas excedentes, desde que ambos tenham sido registrados além do limite definido.

2.3 Desativado

Não há margens de tolerâncias aplicadas nos registros de pontos.
Qualquer minuto a mais ou a menos é contabilizado diretamente como saldo.

Essa escala permite que o colaborador realize sua jornada diferente dos horários configurados, com tanto que cumpra corretamente sua carga horária diária.

Actualizado em: 06/10/2025

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