> ## Knowledge Base Index
> Fetch the complete knowledge base index at: https://ajuda.sistema-ponto.online/sitemap.xml
> Use this file to discover available pages before exploring further.
> Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash).

# Conhecendo as Inconsistências


###### Seu colaborador chegou atrasado? Registrou o ponto fora da empresa? Teve alguma ausência?

Na tela de “Inconsistências” é possível visualizar todas as ocorrências de pontos que foram registrados 

pelos colaboradores da sua empresa e que não estão de acordo com os requisitos das regras de jornadas e escalas vigentes.

![Tela de Inconsistências](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/610c61f54aca4400/image_1h89le2.png =1080x528) 
|| Como padrão o período de dias será definido no dia anterior ao atual

### Tenha uma rápida visualização das ocorrências na sua equipe
**
1. **Total de inconsistências:** Mostra o total de ocorrências no dia.
2. **Total de colaboradores com inconsistências:** Mostra o total de colaboradores que possuem ocorrências.
3. **Quantidade de inconsistências:** Mostra todas as inconsistências e a quantidade de cada uma.
4. Lista de colaboradores apresentando suas inconsistências e com ações permitindo **Visualizar detalhes** e **Baixar relatório**.
---

# Como filtrar as inconsistências?

###### Para otimizar a busca por inconsistências é possível usar algumas opções disponíveis, veja abaixo:

### 1. Buscar colaborador pelo nome

Selecione o campo de busca escrito "Buscar colaborador" e insira o nome do usuário no qual você deseja visualizar as inconsistências, o resultado será exibido automaticamente.

### 2. Filtrar por período de dias

![Calendário de Período](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/610c61f54aca4400/image_1wel77s.png =800x448)
Clique no campo do calendário de período e selecione os dias que deseja visualizar, você pode fazer isso de três formas:

1. Inserindo manualmente o intervalo de dias no respeitando o seguinte formato **DD/MM/AAAA - DD/MM/AAAA**.

3. No calendário, clicando na data inicial e na data final.

5. Por meio dos filtros pré-definidos ao lado do calendário.

Após inserir o período escolhido clique em ** "Aplicar" ** e o resultado será exibido. 

### 3. Filtrar por tipo de inconsistências

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/610c61f54aca4400/image_qwamb1.png)

1. Clique no botão **"Filtrar por"** e um menu será exibido.

3. Selecione a opção **"Tipo de inconsistência"** e selecione os eventos que deseja exibir.

5. Clique em **"Filtrar"** e o resultado será atualizado conforme o filtro.

### 4. Filtrar por departamento

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/610c61f54aca4400/image_bpwixh.png)

1. Clique no botão **"Filtrar por"** e um menu será exibido.

3. Selecione a opção **"Departamentos"** e selecione os departamentos que deseja exibir.

5. Clique em **"Filtrar"** e o resultado será atualizado conforme o filtro.
 **
**